Müşterileriniz ne olacak?
Her firma müşterilerine ait verileri görmek ve saklamak ister. Hem verdiği hizmet adına hem de bir veri kaybına uğramamak adına bu önemli bir süreçtir. Biz de müşteri verileriyle ilgili süreci aşağıda içtenlikle anlatıyoruz.
Müşteri hesapları taşınır mı?
Müşteri hesapları, birçok altyapıda ve özellikle popüler altyapılarda genellikle paylaşılmayan verilerdir. Dışarı aktarılmasına çoğu zaman izin verilmez, bazı yerler ise verebilir. Bu konuda "olur" ya da "olmaz" şeklinde kesin bir sonuç çıkaramayız. Ama veriler alınabilirse müşteri hesaplarının taşınması mümkündür.
Şifreler taşınır mı?
Müşteri hesaplarına ait şifreler ise farklı bir konudur. Şifreler hiçbir altyapıda açık şekilde saklanmaz. Şifrelenmiş ve geri dönüştürülemez biçimde saklanır. Bu sebeple paylaşılsa bile, kullanılan yöntem bilinmediği ve her yapıya uygun olmayacağı için müşterinin aynı şifreyle giriş yapması mümkün olmuyor. Şifrelerin yüksek oranda taşınamayacağını söyleyebiliriz.
Bu durumda müşterileriniz "Şifremi Unuttum" adımıyla, e-posta onayı üzerinden güvenli bir şekilde şifrelerini sıfırlayıp hesaplarında yeniden oturum açabilirler.
Bunun bir istisnası var: OpenCart tarafındaki müşteri hesapları ve şifreler taşınabilmektedir. Bunun sebebi OpenCart'ın açık kaynak bir yapıya sahip olmasıdır.
Siparişler taşınır mı?
Siparişler de müşteriler gibi kolay dışarı aktarılamayan verilerdir. Birçok altyapı bunların dışarı aktarılmasını kolay kolay sağlamaz. Bu veri genel olarak eski altyapınızdan doğrudan alabileceğiniz bir veri değildir. Talep ederseniz alınabilir, ancak bu sizin eski altyapınıza başvurmanızla ilgili ayrı bir süreçtir.
Verilerinizi alabilirsek siparişlerinizin aktarılması bizim tarafımızda mümkündür. Siparişleriniz müşterilere bağlı şekilde taşındığında, müşteriniz şifresini yenileyip tekrar giriş yaptığında eski siparişlerini yeni sitenizde de görebilir.
Siz de altyapınızı Wesiva'ya taşımak istiyorsanız Taşınma Ön Analizi sayfasından talep oluşturabilirsiniz.