Uzun zamandır İdeasoft ile çalışıyorsunuz ve bir süredir farklı bir altyapıya geçmeyi düşünüyorsunuz. Ama aklınızdaki sorular da bitmiyor: Geçebilir miyim? Ne kaybederim, ne kazanırım? Elimdeki veriler ne olacak, hepsi taşınacak mı yoksa sıfırdan mı başlayacağım?
Bu yazıda bu soruları tek tek cevaplıyoruz.
İdeasoft'tan neden geçilir?
Önce net bir şey söyleyelim: bize göre sebep "İdeasoft kötü", "işini yapmıyor" ya da "yetersiz kalıyor" değildir. İdeasoft yıllardır bu hizmeti veren ve vermeye devam edecek bir firma.
Geçiş kararının tek bir sebebi de yoktur. İşletmeden işletmeye değişir. En sık duyduklarımız şunlar:
- Yıllık ücret. İşletmenin bütçesi ya da beklentisi değişmiş olabilir.
- Özel geliştirme ihtiyacı. İşletmenize özel bir özellik istiyorsunuz. Çok sayıda müşteriye hizmet veren büyük firmalarda kişiye özel geliştirme talepleri her zaman karşılanamayabilir.
- Birebir iletişim. Hazır cevap veren bir sistem ya da bot yerine telefonu açtığınızda derdinizi anlatabileceğiniz bir kişiyle konuşmak isteyebilirsiniz.
Sizin sebebiniz bunlardan biri ya da bambaşka bir şey olabilir. Önemli olan, geçiş kararını neyin taşınıp neyin taşınmayacağını bilerek vermenizdir.
İdeasoft'tan hangi verilerinizi alabilirsiniz?
İdeasoft panelinizden genel olarak şu verileri Excel formatında dışa aktarabilirsiniz:
- Ürünler
- Markalar
- Kategoriler
- Ürün görselleri
- Müşteri bilgileri (duruma göre değişir)
Sipariş kayıtları ise adres ve ödeme gibi kişisel bilgiler içerdiği için taşıma kapsamına genellikle girmez.
Ne taşınır, ne taşınmaz?
Eksiksiz taşınanlar: Ürünleriniz, kategorileriniz, markalarınız ve ürün görselleriniz güvenle taşınır. Sayfa adresleriniz (URL) de yeni sitenizde birebir aynı şekilde oluşturulur.
Taşınmayabilenler: Müşteri ve sipariş bilgileri, elinizde bu veriler yoksa taşınamaz.
Müşteri şifreleri: Müşteri bilgileriniz taşınsa bile şifreler taşınamaz. Şifreler her altyapıda güvenlik amacıyla şifrelenmiş halde saklanır ve dışarıyla paylaşılmaz. Bu yüzden müşterileriniz yeni sitede ilk girişlerinde "Şifremi Unuttum" adımıyla yeni şifre belirler. Geçişten sonra müşterilerinize kısa bir bilgilendirme e-postası göndermek bu süreci kolaylaştırır.
Taşınma süreci nasıl işliyor?
Geçişten önce sitenizi inceliyoruz. Ürünlerinizi, kategorilerinizi ve bunların bağlantı adreslerini çıkarıyor, ardından taşıma planını hazırlıyoruz. Bu sırada mevcut siteniz açık kalır ve satış yapmaya devam eder.
Sürecin tüm adımlarını ve Google sıralamanızın nasıl korunduğunu E-Ticaret Altyapısı Değiştirirken Google Sıralaması Nasıl Korunur? yazımızda anlattık.
Geçiş öncesi sizin hazırlamanız gerekenler
- Ürün, kategori, marka ve varsa müşteri verilerinizi panelden Excel olarak dışa aktarın.
- Alan adınızın (domain) yönetim bilgilerini hazır bulundurun.
- Ödeme ve kargo firmalarıyla olan anlaşmalarınızın bilgilerini not alın, yeni sitede yeniden tanımlanacaktır.
- Mevcut paketinizin bitiş tarihini kontrol edin ve geçişi buna göre planlayın.
İdeasoft'tan Wesiva'ya geçişi değerlendirin
Geçişin detayları için İdeasoft'tan Wesiva'ya taşıma sayfamızı inceleyebilir, sitenizin durumunu görmek için Ücretsiz Taşınma Ön Analizi aracımızı kullanabilirsiniz.